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DSL heute nur 15 Mbits Download und 1.3 Mbits Upload

  • April 22, 2020
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe
LomexHH
Besucher:in

Moin zusammen, 

seit heute morgen habe ich nur noch 15 Mbits Download und 1.3 Mbits Upload. Ist irgendwas mit der Leitung nicht in Ordnung oder drosselt O2 gerade seine Kunden?

 

Gruß Christian 

Lösung von Jogi

Moin,

 

nein, o2 drosselt nichts, aber eventuell ein technisches Problem ? Wenn eine Fritz in Betrieb, dann bitte mal einen Screenshot von Internet → DSL Information → DSL. 

Ansonsten an die Störungshotline wenden, ggf. im Vorfeld die o2 DSL Hilfe App durchlaufen lassen, dann hast du dem technischen Service schon mal einige Messungen abgenommen.

 

Greetz

    4 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • April 22, 2020

    Moin,

     

    nein, o2 drosselt nichts, aber eventuell ein technisches Problem ? Wenn eine Fritz in Betrieb, dann bitte mal einen Screenshot von Internet → DSL Information → DSL. 

    Ansonsten an die Störungshotline wenden, ggf. im Vorfeld die o2 DSL Hilfe App durchlaufen lassen, dann hast du dem technischen Service schon mal einige Messungen abgenommen.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      LomexHH
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      • LomexHH
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      • April 22, 2020

       

      Jogi
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      • Jogi
      • April 22, 2020

      Moin,

       

      das ist ein technisches Problem, da kann dir nur die Technik weiter helfen.

       

      Greetz

      Een schiet mutt ikk
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      • Denner
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      • April 22, 2020

      Bei Dir liegt eine Störung vor, die wir hier nicht lösen können. Tel:08005251378 Kostenfrei. Rufe die Störungshotline bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden. 
       

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