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Warum O2
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Gelöst

DSL Geschindigkeit

  • November 16, 2018
  • 5 Antworten
  • 92 Aufrufe
Doctron
Besucher:in
Hallo. Ich habe am 08.11.18 mit meinem Festnetzanschluss zu O2 gewechselt. Die Umschaltung usw. hat alles reibunglos geklappt. Danke dafür. Ich war total begeistert, das sich mein Anschluss von 55 Mbit/s auf 85 Mbit/s gesteigert hat. Das war dann bis heute so. Habe heute Mittag einmal meinen Router (Fritzbox 7590) neu gestartet. nach dem wieder verbinden mit dem O2 Netz, bin ich dann jetzt wieder nur noch bei 55 Mbit/s. und nach jetzt nochmaligem Neustart (Stromverbindung für einige Minuten vom Router trennen), ändert sich daran auch nichts mehr.
Kann mir das bitte jemand erklären bzw. noch besser mir wieder die 85 Mbit/s zurückgeben???
Sonst habe ich mich mit dem Wechsel zu O2 nicht wirklich verbessert.
Vielen Dank.

Lösung von o2_Lars

Hallo Doctron,
es ist auf jeden Fall ein 100MBit/s Profil bestellt und vom lokalen Vorleister auch bestätigt. Was dann normalerweise auch bedeutet, dass die Leitung grundsätzlich ausreicht um mehr als "nur" 50MBit/s zu liefern.
Es gibt viele Faktoren, die die Geschwindigkeit beeinflussen können, schon ein etwas lockerer Stecker in der TAE-Dose kann ausreichen. Ebenso lassen sich in den Einstellungen der Fritzbox normalerweise noch einige Faktoren hinsichtlich Stabilität und Geschwindigkeit einstellen, eventuell hilft das ja auch bereits?
Eine weitere Möglichkeit ist, dass aufgrund von Ausbau das hohe Profil aktuell nicht ausgeschöpft werden kann.
Da das Profil grundsätzlich aber anliegt, wirst Du, sobald möglich, auch wieder die entsprechende Geschwindigkeit erreichen :-)
Gruß,
Lars

    5 Antworten

    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • November 16, 2018
    Performance ist immer etwas fummelig:

    1. Hast du die Leitung via LAN getestet mit deaktiviertem WLAN?
    2. Sind mehrere Geräte angeschlossen (auch via LAN)?
    Ansonsten: kann sein, dass die Auslastung momentan recht hoch ist, von daher kann es auch nur zeitweise so sein. Sollte es länger als 24h bei der Geschwindigkeit bleiben, würde ich mal bei o2 anrufen und fragen, ob die ein Ticket öffnen können, um deine Leitung zu prüfen.
    Hast du eventuell an den Einstellungen bei der Fritzbox was geändert?

    Aber - so doof es klingt: laut Vertrag müssen bei einer 100 Mbit Leitung mindestens 50Mbit ankommen, die ja leider / zum Glück anliegen. Daher wird es schwierig, dir da zu helfen. Sorry.
    Doctron
    Besucher:in
    • Doctron
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 16, 2018
    Nun ja, wie gesagt, Seit dem 08.11.18 hatte ich konstant 85 Mbit/s. ohne irgendetwas einzustellen oder zu verstellen. Und nur weil ich den Router heute mittag einmal neu gestartet habe ist das "Glück" verschwunden. Schade.
    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
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    • November 16, 2018
    Kann ja, wie gesagt, auch nur was kurzfristiges sein, daher: 24h beobachten! 😉
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 16, 2018
    Hört sich nach einem 50 MBit/s-Vertrag an, der erst nachträglich gedrosselt wurde.
    Oder die Telekom hat zu grenzwertige Daten festgestellt und runtergedrosselt.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 19, 2018
    Hallo Doctron,
    es ist auf jeden Fall ein 100MBit/s Profil bestellt und vom lokalen Vorleister auch bestätigt. Was dann normalerweise auch bedeutet, dass die Leitung grundsätzlich ausreicht um mehr als "nur" 50MBit/s zu liefern.
    Es gibt viele Faktoren, die die Geschwindigkeit beeinflussen können, schon ein etwas lockerer Stecker in der TAE-Dose kann ausreichen. Ebenso lassen sich in den Einstellungen der Fritzbox normalerweise noch einige Faktoren hinsichtlich Stabilität und Geschwindigkeit einstellen, eventuell hilft das ja auch bereits?
    Eine weitere Möglichkeit ist, dass aufgrund von Ausbau das hohe Profil aktuell nicht ausgeschöpft werden kann.
    Da das Profil grundsätzlich aber anliegt, wirst Du, sobald möglich, auch wieder die entsprechende Geschwindigkeit erreichen :-)
    Gruß,
    Lars
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