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DSL freischalten

  • June 10, 2020
  • 2 Antworten
  • 76 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, ich habe Eine Frage und zwar haben wir gestern unseren Router bekommen und heute eine SMS in der stand, dass wir den  Router am 17.06. um 17:30 einstecken sollen. Kommt dann trotzdem vorher ein Techniker oder jetzt doch nicht?

Lg

Lösung von MariaMostrich

Ach das ist ja schön, das du den Router erhalten hattest @Luckysnow .

Sie teilen uns eigentlich schriftlich mit, ob ein Techniker vor Ort anwesend sein muss. Hast du diese Information noch nicht lesen können mit der Auftragsbestätigung ? Ist denn deine Anwesenheit vor Ort erforderlich ? 

Liebe Grüße

Wichtige Info DSL aktivieren

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Ach das ist ja schön, das du den Router erhalten hattest @Luckysnow .

    Sie teilen uns eigentlich schriftlich mit, ob ein Techniker vor Ort anwesend sein muss. Hast du diese Information noch nicht lesen können mit der Auftragsbestätigung ? Ist denn deine Anwesenheit vor Ort erforderlich ? 

    Liebe Grüße

    Wichtige Info DSL aktivieren

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • June 16, 2020

    Hallo @Luckysnow und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Der Termin für die Aktivierung des DSL Anschlusses ist immer spannend. Bei aktuellen und modernen Anschlüssen, die der Vorleister schon durch neue Technik überwacht und einrichtet, ist es in den meisten Fällen gar nicht mehr erforderlich, dass ein Techniker vor Ort kommen muss.

    Das steht dann aber auch meistens direkt in der Auftragsbestätigung angegeben, wie @MariaMostrich schon geschrieben hat :-)

    Halte uns da gerne auf dem Laufenden, ob alles geklappt hat und dann läuft, wie Du es Dir vorstellst :-)

    Gruß,

    Lars

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