Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Erhöhung des Datenvolumens möglicherweise auch Wechsel des Tarifs

  • April 6, 2020
  • 5 Antworten
  • 55 Aufrufe
E
Besucher:in

Hi zusammen,

 

meinen kids und home office sei dank reichen die 300GB nicht mehr aus. Ich würde gerne das Volumen erhöhen, finde aber das Knöpfchen dazu nicht.

Alternativ denke ich dauerhaft über einen Wechsel des Tarifs nach.

 

Kann mir jemand helfen?

 

Gruss Ingo

Lösung von blablup

Wechsele doch auf den o2 my Home M. Kostet 29,99 EUR im Monat, 50 Mbit/s, kein Volumenlimit. Tarifwechsel oder auch die Buchung von Tarifoptionen kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. 

    5 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21
    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 6, 2020

    Wechsele doch auf den o2 my Home M. Kostet 29,99 EUR im Monat, 50 Mbit/s, kein Volumenlimit. Tarifwechsel oder auch die Buchung von Tarifoptionen kannst du bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. 

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • April 14, 2020

    Hallo @Egon94,

     

    konnte dir der Tipp von @blablup bereits weiterhelfen?

     

    Bei weiteren Fragen komme gerne hier in unserer o2 Community auf uns zu.

     

    Übrigens, schaue auch gerne in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du immer sehr interessante Themen. Wir freuen uns dort auf dich.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    E
    Besucher:in
    • Egon94
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2020

    Hi Tobias,

     

    habe den Tarif gewechselt. Danke der Nachfrage.

     

    Gruss Ingo

      o2_Tobias
      • o2_TobiasTeam
      • April 14, 2020

      Hallo @Egon94,

       

      alles klar, vielen Dank für dein Vertrauen.

       

      Ich wünsche dir dann viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

       

      Liebe Grüße,

      Tobias

      Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
      Joe Doe
      Legende
      Forum|alt.badge.img+37
      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • April 14, 2020

      @Egon94 Am Tag des Tarifwechsel kann es sein, dass sich dein Sip Passwort für die Telefonie ändert, so die Telefonie nicht mehr laufen würde.

       Wenn Du über die Freischaltung deines neuen Tarif informiert wurdest, ist es Online unter „mein o2“ einsehbar.

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica