Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

DSL bei O2

  • March 8, 2013
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe
maik75
Besucher:in
Ich bin gerade umgezogen und habe kaum Möglichkeiten online zu gehen. Daher habe ich direkt nach dem Umzug DSL bestellt und muss erfahren, dass der Techniker erst nach einem Monat vor Ort sein wird. Desweiteren habe ich im Nachhinein erfahren, dass man mit Kombivorteil als Kunde von O2 bei DSL Bestellung kostenlos eine Simkarte vorab geschickt bekommt um mittels UMTS online zu gehen und so die Wartezeit bis der Techniker kommt zu überbrücken.

Auf diese Möglichkeit wurde ich bei der telefonischen Beratung nicht hingewiesen, im Nachhinein unterschlägt man mir auch diesen Vorteil wobei es doch denkbar einfach wäre die UMTS Simkarte per Post zu schicken. Einen UMTS Stick besitze ich bereits.

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_AnnaA
    Besucher:in
    • o2_AnnaA
    • Besucher:in
    • March 8, 2013
    Hallo Maik75,

     

    einen Umzug sollte man immer 3-4 Wochen vor dem eigentlich Umzugstermin beauftragen. Das ist im Grunde wie eine Neuschaltung. Deswegen die Vorlaufzeit.

    Leider kann man diese Option nicht mehr nachbuchen, wenn der Umzugsauftrag schon abgeschickt worden ist.

    Ich kann mir deinen Fall aber gerne mal genauer anschauen. Schicke mir doch per PN deine Daten ☺️

     

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica