DSL- Ausfall täglich zwischen 11.00Uhr und 11.30Uhr

Hallo @Antichrist666 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn die Verbindung vom DSL Anschluss immer regelmäßig ungefähr zur gleichen Zeit unterbrochen wird, dann liegt die Vermutung natürlich nahe, dass da irgend etwas nicht ganz so läuft, wie es soll. Es kann dafür viele unterschiedliche Ursachen geben.

Je nachdem, welchen Router man nutzt und wie man diesen eingerichtet hat, kann es natürlich eine Möglichkeit sein, dass, aus welchen Gründen auch immer, der 24-Stunden-Disconnect in diese Zeit verlegt wurde. Das lässt sich dann natürlich recht einfach über die Routeroberfläche wieder beheben. Wenn es sich beim genutzten Router um eine aktuelle Homebox von uns handelt, dann lässt sich dies nicht separat einstellen.

Weitere Möglichkeiten beinhalten natürlich auch Wartungsarbeiten durch den Vorleister. So kann es zum Beispiel durch Modernisierungen und die Umstellung der Infrastruktur auf Supervectoring zu kurzen Einschränkungen kommen.

Wie sieht es denn aktuell bei Dir aus? Läuft nun wieder alles so, wie es soll? Oder kommt es auch weiterhin noch zu Einschränkungen?

In dem Fall empfehle ich Dir unsere o2 my Service App fürs Smartphone, mit der sich schon viele Sachen testen und auch beheben lassen. Auch online haben wir eine Seite mit Tipps zur Ersten Hilfe am DSL Anschluss zusammen gestellt :-)

Gruß,

Lars