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Dsl Auftragsdaten nicht bekommen!!!

  • March 9, 2020
  • 1 Antwort
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T
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Hallo, 

Habe heute meine DSL Freischaltung erhalten jedoch kann ich mich bei meinem Fritz Router nicht einloggen da ich keine Auftragsdaten erhalten erhalten habe!!

Habe beim Kundenservice angerufen da wird aber DSL Telefonnummer verlangt. Die hab ich natürlich auch nicht weil ich keine daten erhalten habe!!

 

Brauche dringend hilfe!!

Mit freundlichen Grüßen 

Danjel Budić 

 

 

Lösung von blablup

Die o2 Auftragsbestätigung hast du per E-Mail (PDF-Anhang) oder Brief bekommen. Bitte kontrolliere deinen E-Mail-SPAM-Ordner sowie deinen Briefkasten.

Die Internet-Zugangsdaten aus der o2 Auftragsbestätigung werden zur Einrichtung der PPPoE-Verbindung benötigt, nicht zum einloggen ins Benutzerinterface einer Fritzbox. Wenn du deine Fritzbox mit einem Passwort geschützt hast, so steht dies natürlich NICHT in der o2 Auftragsbestätigung.

An der Hotline geht’s irgendwann auch ohne Rufnummer weiter, einfach warten. 

    1 Antwort

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • March 9, 2020

    Die o2 Auftragsbestätigung hast du per E-Mail (PDF-Anhang) oder Brief bekommen. Bitte kontrolliere deinen E-Mail-SPAM-Ordner sowie deinen Briefkasten.

    Die Internet-Zugangsdaten aus der o2 Auftragsbestätigung werden zur Einrichtung der PPPoE-Verbindung benötigt, nicht zum einloggen ins Benutzerinterface einer Fritzbox. Wenn du deine Fritzbox mit einem Passwort geschützt hast, so steht dies natürlich NICHT in der o2 Auftragsbestätigung.

    An der Hotline geht’s irgendwann auch ohne Rufnummer weiter, einfach warten. 

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