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DSL

  • April 27, 2020
  • 2 Antworten
  • 71 Aufrufe
D
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe meine Handy Verträge bei Ihnen gekündigt und gerade gesehen, dass ich auch DSL bei Ihnen laufen habe. Ist der Vertrag mit gekündigt und läuft dieser weiter? Mit freundlichen Grüßen Helbig

Lösung von Klaus_VoIP

Auf einen Moderator wartet man 1-5 Tage momentan. Die Antwort erhälst Du aber auch in 1-5 Minuten, wenn Du auf die letzte Online-Rechnung im Portal schaust. Angaben zur Kündigung und den Fristen stehen dort sofort nachlesbar.

Wie hast Du denn gekündigt? Dann kann man es evtl. am Text der Kündigng erkennen.

    2 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • April 27, 2020

    Auf einen Moderator wartet man 1-5 Tage momentan. Die Antwort erhälst Du aber auch in 1-5 Minuten, wenn Du auf die letzte Online-Rechnung im Portal schaust. Angaben zur Kündigung und den Fristen stehen dort sofort nachlesbar.

    Wie hast Du denn gekündigt? Dann kann man es evtl. am Text der Kündigng erkennen.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • April 30, 2020

      Hay hay @Di1208,

      ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

      Hat der Tipp von @Klaus_VoIP weitergeholfen?

      Da ich über deinen Community-Account keinen DSL-Vertrag finden kann, um dir deine Frage direkt beantworten zu können, schau bitte zunächst auf deine DSL-Rechnung auf die letzte Seite des Hauptdokuments, dort wird dir in der Übersicht angezeigt, wann dein Vertrag begann, zu wann er endet und wann die Kündigung einging. Sollte das nicht klappen, melde dich gerne nochmal hier in diesem Thread.

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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