bitte aktivieren Sie bei mir die Rufnummernanzeige bei ausgehenden Anrufen

Moin,

kannst du über die Hotline, oder schriftlich per Post oder Fax veranlassen. Du kannst auch hier auf einen Moderator warten, leider ist ungewiss, wann einer vorbei schaut. 

Solltet du hier warten wollen, dann bitte deine Rufnummer im Forumsprofil hinterlegen und den Datenschutz auf "nur für mich sichtbar" stellen.

Greetz

Hallo,

bei abgehenden Gesprächen wird meine Rufnummer nicht bei den Angerufenen angezeigt. Leider habe ich keinen Weg gefunden dies im Kundencenter dauerhaft einzurichten. Es ist lediglich ein Link zu einer fallweisen Rufnummerunterdrückung dort enthalten.

Ich wünsche mir jedoch eine dauerhafte Rufnummerübertragung. Wer kann mir weiterhelfen?

o2 Homebox 6741 mit einem angeschlossenem Telefon. Die Telefonie an sich funktioniert tadellos.

Vielen Dank!

Den Beitrag von Jogi hast du gelesen?

Bitte sende mir die Festentznummer und die Kundenkennzahl per PN, dann stelle ich das gerne um.

Gruß

Stefan

Hallo,

hier Mal für die ganze Community.

Der Vertragswechsel über CHECK24, im Dezember 2017 gebucht, von 1&1 (Homeserver 50.000+/Fritzbox 7490) zu O2 DSL S (Homebox 6471) hat wie am Schnürchen am vorgegebenen Termin (11.04.2018) funktioniert. Der neue Router kam 4 Tage vor dem Schaltungstermin. Die Inbetriebnahme war sehr einfach! Ein kleines Manko war jedoch, dass die Rufnummerübertragung bei abgehenden Anrufen unterdrückt war (also CLIR aktiv). O2_Stefan änderte dies noch gestern Abend gegen 21:30 Uhr und es funktioniert nun so wie gewünscht, die Rufnummer wird bei dem Angerufenen angezeigt. Das habe ich gerade überprüft.

Vielen lieben Dank für diesen hervorragend en Support um diese Uhrzeit!!

Da das Problem mit der Rufnummerübertragung ja wohl sehr häufig Auftritt, möchte ich anregen, das CLIR on/off über die App und das Webinterface durch den Kunden einstellbar sein sollte. Aktuell finde ich nämlich diese Möglichkeit nicht!

Moin,

die Rufnummer wird standardmäßig nicht übermittelt, so ist es auch auf der Website dargestellt. Falsch ist die Anzeige auf der Website, dass das über mein o2 wieder geändert werden kann, diese Funktion ist auf der neuen Kundenplatform nicht implementiert, sondern (leider) nur auf der alten Plattform möglich.

Da sollte die Website dringend berichtigt, oder (was ich wesentlich besser finden würde) die Funktion wieder eingerichtet werden.

Aber schön, dass dein Anschluss jetzt ohne Problem läuft und die Moderatoren freuen sich auch über ein Lob.

Greetz