Automatische Vertragsverlängerung Rechnung höher Konakt aufnehmen

Hallo Zusammen

bei meiner letzten Rechnung war meine Rechnungssumme höher. Dann habe ich festgestellt, dass der Tarif automatisch verlängert wurde und dadurch meine Rabatte weggefallen sind.

Das ist ja grundsätzlich okay, allerdings will ich nicht mehr zahlen als davor und jetzt versuche ich irgendwie Kontakt aufzunehmen mit O2 damit man mich vllt beraten und einen Vorschlag machen kann, aber egal welche Nummer ich anzurufen versuche, ich werde immer weggedrückt oder es heißt, die Nummer ist nicht vergeben.

Jetzt bin ich ein bisschen ratlos, wie ich Kontakt aufnehmen soll, weil eine Emailadresse finde ich auch nicht, die ich anschreiben kann.

Hoffe mir kann jemand helfen.

Liebe Grüße