Auszahlung der Gutschrift nach Kündiung

Forum|Forum|5 years ago
May 13, 2020
1 Antwort
82 Aufrufe

InnaSmidt
Besucher:in

Hallo ihr Lieben,

ich musste wegen einem Umzugs mein o2 Vertag, da es in dem Ort keine Verbindung gibt kündigen.

Habe jetzt aber eine Gutschrift auf mein Kundenkonto bekommen, da ich aber keinen Vertrag habe kann auch nichts davon abgezogen werden. Wird das dann automatisch ausgezahlt oder muss ich da durch die Hotline?

Vielen Dank und Liebe Grüße

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @InnaSmidt,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen.

Die Auszahlung des verbleibenden Guthabens ist veranlasst. Innerhalb der nächsten 2 Wochen sollte diese auf deinem Bankkonto ersichtlich sein.

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

o2_Larissa
Team
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
May 15, 2020

Hay hay @InnaSmidt,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen.

Die Auszahlung des verbleibenden Guthabens ist veranlasst. Innerhalb der nächsten 2 Wochen sollte diese auf deinem Bankkonto ersichtlich sein.

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

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