Auftragsstatus immer noch offen + Rufnummer wird nicht angezeigt

Ich hatte einen Freischalttermin letzte Woche Freitag und warte immer noch darauf, daß der Auftrag abgeschlossen wird, damit ich eine gelöschte Telefonnummer wieder frei schalten kann. Das Paßwort bekomme ich ja erst, wenn ich Zugriff auf mein O2 “Tarif & Optionen” habe.

Internet funktioniert schon, nur fehlt mir die Telefonnummer. 

Zudem wird die Rufnummer nicht angezeigt. Kann man das ändern?

Schönen Gruß

Kerstin