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Gelöst

Anrede ändern

  • March 29, 2020
  • 5 Antworten
  • 77 Aufrufe

Ich bitte um Änderung meiner Anrede. 

 

Ich bin eine Frau kein Herr.... 

 

Ich finde es wirklich blöd das man das nicht selbst in den Kontakt Daten ändern kann, bzw.das man keine normale Email an euch senden kann.... 

 

Mfg Kamy81

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @Kamy81,

 

die Anrede ist bereits geändert worden, da du dich unter einen anderen Beitrag gehängt hast, den meine Kollegin @o2_Vivian bearbeitet hat :wink: 

 

Liebe Grüße

Larissa

5 Antworten

bs0
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  • March 29, 2020

Doch, du kannst die Änderung im Kundenportal vornehmen, musst dann einen geeigneten Nachweis hochladen.

Da es nur die Anrede ist wird ein Moderator das die Tage bestimmt für dich erledigen.


rentek
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  • March 29, 2020

Das passiert meistens, wenn man einen in Deutschland nicht bekannten Vornamen hat und die Deutschen nicht wissen, ob er männlich oder weiblich ist. :wink: Ich habe bspw. einen italienischen Vornamen, aber da weiß man, dass er männlich ist, da er mit “o” endet … also kein “Corona”.:sweat_smile::hear_no_evil:


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2020

Also mein Vorname ist Typisch deutsch... 

 

Ich glaub eher das das bei der Anmeldung nicht richtig gemacht wurde im O2 Shop.…

 

Ich hoffe das das ein Moderator liest und das ändert 😒


rentek
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  • March 29, 2020

Dann ist tatsächlich bei der Datenerfassung das Anredefeld nicht geändert worden.

Die Bearbeitung der Threads durch einen Moderator kann aufgrund der aktuellen Lage etwas länger als erwartet andauern. Alternativ kannst du O2 auch via WhatsApp-Chat erreichen. 


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • April 3, 2020

Hay hay @Kamy81,

 

die Anrede ist bereits geändert worden, da du dich unter einen anderen Beitrag gehängt hast, den meine Kollegin @o2_Vivian bearbeitet hat :wink: 

 

Liebe Grüße

Larissa