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Anklopfton funktioniert nicht mehr

  • April 2, 2020
  • 7 Antworten
  • 86 Aufrufe

Seit mindestens 6 Wochen erhalte ich keinen Anklopfton mehr, wenn während eines laufenden Gesprächs ein weiterer Anruf eintrifft

Lösung von GHenry

Nach einigen Recherchen hat sich herausgestellt, dass der Anklopfton im (Fritz-)Router aktiviert/deaktivert werden muss. Vorgestern habe ich das endlich zustande gebracht, und die Sache funktioniert jetzt (wieder). Der Ausfalls des Anklopftons war einfach auf einen Routerwechsel zurückzuführen - im neuen Fritz-Router war die Funktion standardmäßig deaktivert.

Schönen Gruß

G.

 

7 Antworten

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  • Legende
  • April 2, 2020

Schalte deinen Router doch mal für 5 Minuten aus und dann wieder an. Manchmal bewirkt das wahre Wunder ;-)


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2020

Hab ich jetzt mal gemacht - aber eigentlich wird der Anklopfton doch nicht vom Router erzeugt, sondern vom Provider bereitgestellt. Aber wer weiß …

Vielen Dank jedenfalls!

G.


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  • Legende
  • April 3, 2020

Also genaugenommen wird der Ton vom Telefonapparat erzeugt. Ggf. viellleicht auch den Telefonapparat mal ausschalten/stromlos machen.


o2_Lars
  • Moderator
  • April 8, 2020

Hallo @GHenry und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

Wenn bisher immer ein Anklopfen signalisiert wurde und dann, ohne dass etwas geändert wurde auf einmal nicht, dann ist es gut, da mal nachzufragen. Du hast von @blablup ja schon Tipps bekommen, wie sieht es denn aus? Haben diese denn geholfen und läuft nun wieder alles so, wie Du es gewohnt bist?

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 8, 2020

Nach einigen Recherchen hat sich herausgestellt, dass der Anklopfton im (Fritz-)Router aktiviert/deaktivert werden muss. Vorgestern habe ich das endlich zustande gebracht, und die Sache funktioniert jetzt (wieder). Der Ausfalls des Anklopftons war einfach auf einen Routerwechsel zurückzuführen - im neuen Fritz-Router war die Funktion standardmäßig deaktivert.

Schönen Gruß

G.

 


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  • Legende
  • April 8, 2020

Den Ton kann man m.W.n. nicht separat an- und ausschalten. Was man an- und ausschalten kann, das ist die Anklopffunktion an sich. Es ist nicht sinnvoll, die Anklopffunktion zu aktivieren und dann den Anklopfton ausschalten zu können, weil man beim Telefonieren gerade mit einem schnurlosen Telefon i.d.R. nicht auf das Telefondisplay schaut. 

Wir hätten dir vielleicht auch passendere Tipps geben können, wenn du gleich in deiner Frage geschrieben hättest, dass du vor 6 Wochen den Router gewechselt hast und nun eine Fritzbox XXXX verwendest und seitdem die Anklopffunktion nicht funktioniert. Wenn man keine Informationen preis gibt, kann man schlecht helfen. Zumal deine Fehlerbeschreibung falsch war - bei dir fehlte nicht der Signalton, sondern die Anklopffunktion an sich hat nicht funktioniert - weil du sie eben überhaupt nicht eingeschaltet hattest. 


o2_Lars
  • Moderator
  • April 9, 2020

Hallo und danke für die Rückmeldung, @GHenry :-)

Freut mich, dass sich das ganze dann doch so einfach klären ließ. Bei einem Routerwechsel kann es natürlich immer passieren ,dass der neue Router andere Einstellungen hat, wenn es sich um Router vom gleichen Hersteller handelt, lassen sich oftmals die Einstellungen des alten Routers sichern und dann direkt im neuen importieren. So ist dann sicher gestellt, dass alles genau so läuft wie vorher auch :-)

Wenn Du rund um die Osterzeit jetzt, wo alles wieder läuft wie es soll auf der Suche nach ein wenig Ablenkung sein solltest, schau gerne mal bei uns ins Digitale Wohnzimmer rein, ich bin sicher, dass auch Du dort etwas interessantes findest :-)

Gruß,

Lars