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Angebot zur Erhöhung meines DSL-Vertrages

  • April 3, 2020
  • 4 Antworten
  • 73 Aufrufe

Hallo,

 

meine Frau und ich haben beide einen Mobilfunkvertrag und wir haben zudem einen DSL/Telefon-Vertrag mit einer Bandbreite von aktuell 50 MBit/s. Diesen würde ich gerne auf 250 MBit/s aufstocken.

Ich würde mich über ein entsprechendes Kombi-Angebot unter Berücksichtigung der beiden laufenden und recht frisch verlängerten Mobilfunkverträge freuen.

Noch eine Frage: Wir nutzen aktuell die o2-HomeBox 6641. Ist dieser Router für diese Bandbreite nutzbar? Wenn nein, bitte eine Router-Option (FritzBox?) in das Angebot einbauen.

Vielen Dank im Voraus!

 

4 Antworten

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  • Legende
  • April 3, 2020

Die o2 Homebox 6641 unterstützt nur VDSL-Anschlüsse bis 100 Mbit/s. Aus dem o2 Sortiment ist für den Tarif o2 my Home XL nur die Fritzbox 7590 geeignet. Kannst du bei o2 mieten für einmalige Bereitstellungskosten 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten + 5,99 EUR Monatsmiete. Da das ziemlich teuer ist, würde ich vorschlagen darüber nachzudenken, selbst einen Router zu kaufen oder woanders deutlich günstiger einen Router zu mieten. Google mal nach Router Miete. 


o2_Tobias
  • April 9, 2020

Halllo @PhilippLP,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. Entschuldige die lange Wartezeit.

 

Gerne erstelle ich dir ein Angebot für den Tarif “o2 my Home XL” mit der Fritzbox 7590. Das Angebot habe ich dir soeben per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Marc
  • Team
  • April 15, 2020

Hi @PhilippLP ,

 

bisher haben wir leider keine Rückmeldung von dir erhalten. Hat dir das Angebot nicht zugesagt?

 

LG,

Marc


o2_Tobias
  • April 21, 2020

Hallo @PhilippLP,

 

leider haben wir bislang noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

 

Wenn noch weitere Fragen offen sind, so melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne dort einmal vorbei. Dort warten einige interessante Themen auf dich.

 

Liebe Grüße,

Tobias