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Am 09.08.2017 war bei uns ein Technologiewechsel für den DSL-Anschluss. Seit dem geht weder Telefon noch Internet. Auf der Störungshotline ist kein durchkommen. Was kann ich tun?

  • August 14, 2017
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe
Yosemite
Besucher:in
Am 09.08.2017 war bei uns ein Technologiewechsel für den DSL-Anschluss. Seit dem funktioniert weder Telefon noch Internet. Bei der Störungshotline ist seit Tagen kein Durchkommen. Was kann ich tun?

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • August 14, 2017
Hast Du einen neuen Router bekommen und angeschlossen / eingerichtet?

minimuehli
Besucher:in
  • minimuehli
  • Besucher:in
  • August 14, 2017
Falls due keinen neuen Router bekommen hast, ist nach dem Technologiewechsel ein Werksreset der Homebox notwendig.

PIN zur Aktivierung bereithalten.

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