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Alice Hardware nach Produktwechsel zurückschicken?

  • August 1, 2015
  • 1 Antwort
  • 238 Aufrufe
Surf11
Besucher:in
Hallo,

nach Produktumstellung von Alice auf O2 wird das Alice Turbolink IAD 2200 nicht mehr benötigt.

Muss das Turbolink inkl. Zubehör jetzt trotzdem zurückgeschickt werden, weil es ja doch schon sehr alt ist oder verzichtet O2 auf die Rücksendung des Gerätes?

Vielen Dank

1 Antwort

Mister79
Legende
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  • Mister79Legende
  • Legende
  • August 2, 2015
Ja du musst die Geräte zurück an O2 schicken. Einen kostenlosen Paketaufkleber kannst du dir in der Hotline per Mail schicken lassen.

Schickst du das Gerät nicht zurück, erwartet dich eine Rechnung welche in keinem Verhältnis zur Qualität und dem Wert der Technik steht.

Kurz, Hotline anrufen, Aufkleber schicken lassen, ausdrucken und weg das Ding. Den Beleg bitte lange und zwar sehr lange aufbewahren. Zwischenzeitlich im Forum einen Mod ansprechen ob das Gerät angekommen ist.

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