Aktivierung DSL

Moin,

der Zeitraum ist der Tatsache geschuldet, dass mehr als verschiedene Systeme an der Schaltung beteiligt sind, die auch alle bedient werden müssen, teilweise aufeinander aufbauend und auch der Netzbetreiber erwartet eine Mindestvorlaufzeit (ist auch gerne mehr) von 4 Tagen, da zwar kein Techniker zu dir nach Hause, sehr wohl aber zum Verteiler muss und da gibt der Netzbetreiber auch die Termine vor.

Im Normalfall beträgt die Wartezeit 4 Wochen und auch wenn der Netzbetreiber zu dir sagt “….Kapazitäten vorhanden und ich solle mich an o2 wenden .”, dann bekommt auch der das nicht wesentlich schneller hin, auch bei dem sind. mind 14 Werktage Vorlaufzeit.

Du kannst natürlich gerne bei o2 anfragen und vielleicht hast du Glück und aufgrund der derzeitigen Umstände geht es schneller.

Greetz

Moin Jogi,

danke für die schnelle Antwort, das war nur für mein Verständnis warum, sehr gut erklärt, danke!

In dieser Situation im Moment möchte ich gar kein Stress machen, die Firma hat wahrscheinlich mehr als genug zu tun….…

dann muss ich eben warten, was soll’s müssen wir die Ausgangssperre ohne schnelles Internet überleben…..

danke und viel Gesundheit !

Hi @Inselfreak 

Willkommen bei uns in der o2 Community.

Besser als @Jogi  kann ich es eigentlich auch nicht beschrieben :-) 

Die Telekom beziffert auf ihrer Seite die Freischaltungsdauer auf “zwischen sechs und vierzehn WERKtagen” 

Wir stellen dir den Anschluss immer zum frühestmöglichen Zeitpunkt zur Verfügung,

sind dabei aber zu 100% auf den Netzvorleister (in 9 v 10 Fällen die DTAG) angewiesen.

Daher kann ich dich in diesem Fall nur um Geduld bitten.  

Magst du uns verraten auf welcher Insel zu beheimatet bist? 

VG Matze 

Von der Nordseeinsel Langeog…..

@Inselfreak  Oh, was für ein Glück.  

Da beneide ich dich sehr drum.

Ich würde jeden Tag mit meinem Hund am Strand spazieren gehen. 

Danke für deine Rückmeldung. 

VG Matze