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Gelöst

Änderung zu O2 DSL Classic S mit einer versprochener Leistungssteigerung

  • May 14, 2020
  • 1 Antwort
  • 73 Aufrufe

Hallo O2,

Ich habe über eine Vertragsänderung, höhere Datengeschwindigkeit, nachgedacht.

Da ist mir folgendes aufgefallen.

Anfangs bin ich von 1&1 zu O2 gewechselt, mit einem !6.000 er Tarif.

Letztes Jahr wurde von O2 dieser umbenannt und umgestellt in “O2 DSL Classic S”. Ich erhielt einen Brief, in dem stand, dass sich die Bezeichnung ändert und sich die Leistung erhöht und der Preis bleibt.

Das Einzige was hier passiert ist, der Preis ist geblieben.

Ich zahle seit Mitte letzten Jahres 27,98 Euro für eine “Normalerweise zur Verfügung stehend 10 Mbit/s” (lt. Produktbeschreibung) Leistung.

Für diesen Preis steht mir als Bestandskunde der “O2 my Home M” zur Verfügung, mit 50 Mbit/s für 29,99 € ab dem 13. Monat; oder.sogar ein “O2 my Home L”, bis zum zum 13. Monat.

D.h. ich habe eigentlich seit letztem Jahr mehr bezahlt für weniger Leistung? (Im Vergleich!)

Was für Chancen habe ich auf Änderung

Grüsse

Lösung von o2_Lars

Hallo @Gabhen und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich habe mal geschaut, Du hast zu diesem Thema ja schon einen Beitrag eröffnet und dort auch schon einige Antworten erhalten. Ich werde daher diese nBeitrag einmal schließen, wird ja sonst für uns alle ein wenig unübersichtlich ;-)

Gruß,

Lars

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1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • May 16, 2020

Hallo @Gabhen und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich habe mal geschaut, Du hast zu diesem Thema ja schon einen Beitrag eröffnet und dort auch schon einige Antworten erhalten. Ich werde daher diese nBeitrag einmal schließen, wird ja sonst für uns alle ein wenig unübersichtlich ;-)

Gruß,

Lars