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Adresse des Anschlussinhabers wechseln

  • May 5, 2020
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe

Hallo,

 

ich habe das folgende Problem: Über mich läuft der Internet Anschluss meiner alten WG. Ich bin jetzt aber umgezogen und möchte den Vertrag Frist gerecht kündigen. 

Kann ich online meine Adresse ändern, damit die Bestätigung der Kündigung zu mir geschickt wird, wobei der Internet Anschluss weiter an der alten Adresse bestehen bleibt?

Wäre wirklich toll wenn mir jemand helfen kann bei diesem Problem.

Viele Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • May 11, 2020

Hallo @Rambo17

 

willkommen in der Community. Die Änderung der Kontaktanschrift beeinflusst nicht die Adresse des DSL Anschlusses. Um diese ´zu ändern bedürfte es der Anmeldung eines Umzugs. Kommt statt einer Kündigung kein Vertragsinhaberwechsel für dich und die WG in Frage?


Grüße