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Anschlusstermin verschieben

  • January 11, 2017
  • 1 Antwort
  • 717 Aufrufe

regentropfen
Besucher:in
Im Ankündigungschreiben steht ich kann den Termin 4 Werktage im Voraus verschieben, allerdings finde ich nirgendwo die Möglichkeit das zu tun.

In meiner Wohnung ist die Anschlussbox defekt und muss vor dem Anschluss repariert werden.

Lösung von Jogi

Moin,

den Termin verschieben kannst du über die Hotline oder den LiveChat, über das Online-Portal ist das nicht möglich.

Wenn es sich um eine defekte TAE handelt, dann kann der Techniker auch eine neue setzen, sofern der denn überhaupt zu dem Termin bei dir erscheinen soll.

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • January 11, 2017
Moin,

den Termin verschieben kannst du über die Hotline oder den LiveChat, über das Online-Portal ist das nicht möglich.

Wenn es sich um eine defekte TAE handelt, dann kann der Techniker auch eine neue setzen, sofern der denn überhaupt zu dem Termin bei dir erscheinen soll.

Greetz