Die Community-Experten


Benutzerebene 7


In der o2 Community gibt es viele aktive Nutzer, die ihr Know-How einbringen und entweder die Fragen anderer Benutzer beantworten oder sich an konstruktiven Diskussionen beteiligen. Im Rahmen des Community-Experten-Programms bietet o2 den besten und aktivsten Benutzern als Dank für das eingebrachte Engagement an, zum Community-Experten ernannt zu werden.

Die Ernennung zum Community-Experten bringt einige Vorteile:
  • zusätzliche Berechtigungen, um Benutzerbeiträge moderieren und Inhalte verwalten zu können
  • Exklusiver Zugang zu einem geschlossenen Bereich, der nur den o2 Moderatoren und Community-Experten vorbehalten ist
  • Zugriff auf Vorab- und andere interne Informationen aus dem Unternehmen
  • Aktive Mitgestaltung an o2-Produkten und -Services, sowie der o2 Community
  • Eigener direkter Ansprechpartner bei o2
  • Exklusive Testgeräte
  • Einladung zu deutschlandweiten exklusiven Community-Events
Community-Experten haben keinen Zugriff auf Kundendaten, den haben nur die o2 Moderatoren. Also werden Fragen, bei denen ein Einblick in Vertrags- oder andere persönliche Daten notwendig ist, immer von einem o2 Moderatoren bearbeitet.

Die Community-Experten sind an einem kleinen

hinter ihrem Benutzernamen zu erkennen.

0 Antworten

Keine Antworten

Deine Antwort