Gelöst

Vorbestellen eines HTC Desire HD möglich???



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Es ist da ☺

 

Am Mittwoch telefonisch "vorbestellt" ohne Aussicht auf einen Liefertermin,

kam es gerade ohne Auftrags- oder Versandtbestätigung an.

 

Das ist mal eine Überraschung.

 

Viel Glück allen anderen noch

hallo allerseits,

 

ich habe mein htc desire hd telefonisch letzte woche freitag bestellt und ich hoffe sehr das ich auch so überrascht werde wie ihr.

 

viel spaß euch mit dem neuen super teil.

Ich versuche es jetzt schon seit einer Woche das DHD zu bestellen und immer dieses blöde vormerken fenster habe auch öfters den chat befragt und immer kam ein genauer Termin ist nicht bekannt es kotzt mich so an-.-

hmmm also geht meine freude doch jetzt stark in den keller, denn du hast ja vor mir bestellt, hmmm demnach müsstest du auch früher das htc desire hd erhalten.

 

ich drücke dir dabei die daumen, obwohl ich doch lieber auch meins so schnell wie möglich haben möchte.

leute bestellt los es ist wieder verfügbar habe gleich 2 bestellt für freundin und mich ☺

juhuuuuuu hab meine sendungsnummer soeben erhalten JUHUUUUUUUU 😀

bestellt, ...... 😀

 

geil....

 

warte schon auf lieferung 😉

Schon wieder nicht verfügbar......kotz
Habs gerade erfolgreich in den Warenkorb legen koennen. Also Schnell schnell jetzt. (ich bin ja noch neugierig obs noch klappt ab und zu :-))

 

Hab meins leider immer noch nicht. Und ne Sendungsnr habe ich auch noch nicht. Nur nen Hermes Fenster aber da steht paket wird erst noch erwartet. Naja hoffe es ist wieder nur nen Mitteilungsfehler oder so und es kommt die naechsten Tage. Hatte am 2.12 bestellt. Beim Iphone 4 hats nur 2 Tage gedauert bis wir es in der Hand hielten. 

Yipie ☺

Konnte auch gerade bestellen...jetzt hoffe ich nur ,dass alles glatt läuft!

Wüsste mal gerne wie viel die immer im Online Shop zur Verfügung stellen?!

boah das ist ja echt ein schrott also was o2 betrifft bin ich sehr enttäuscht-.- meine bestellung wurde ohne jeglichen grund storniert und habe beim kundenservice angerufen und die meinte sie wissen auch nichts-.- echt toll-.-

 

Romania90 schrieb:
boah das ist ja echt ein schrott also was o2 betrifft bin ich sehr enttäuscht-.- meine bestellung wurde ohne jeglichen grund storniert und habe beim kundenservice angerufen und die meinte sie wissen auch nichts-.- echt toll-.-

 

Bei mir auch!!! Bin auch ziemlich angenervt, denn ich haette es letzten Freitag ohne Probleme im O2 Shop holen koennen denn die hatten mir eins reserviert, hatte dann aber netter weise gesagt ich haette es schon online bestellt und warte darauf. Super!!! 

 

Und hatte wieder nen totalen Vollidiot am Telefon. Sorry, aber die Hotline Mitarbeiter sind echt nicht die Besten!

@Romania90 Schade ....  :frowning

 

 mal schauen ob es bei mir auch storniert wird. momentan steht noch auf 'Im Bearbeitung'

'Ihre Order wurde versandt. Wo sich Ihre Lieferung gerade befindet, erfahren Sie auf der Internetseite unseres Zustellers. '

 

jedoch ohne Paket Nr.

Ich koennte hier echt nen Roman schreiben LOL.

 

So sah es bei mir auch aus. Bestellstatus: IN AUSLIEFERUNG aber Paket nr war noch nicht vorhanden. 

 

Hab dann eben in meinem Briefkasten die Rechnung von O2 ueber das DHD gehabt. 

Ich wieder angerufen (meistens erfaehrt man ja eh wieder was neues bei nem anderen Mitarbeiter) und nachgehakt wann ich mit dem Handy rechnen koennte, da ja die Rechnung schon eingetroffen ist. 

Dieser Mitarbeiter sagte mir es waere gestern rausgegangen!!!! Er konnte mir aber auch keine Paket Nr. nennen.

Man erinnere sich an meinen vorigen Anruf wo der Mitarbeiter sagte es waere storniert. 

 

Bin ja echt mal gespannt ob da noch was kommt. Es ist echt immer wieder ne Ueberraschung dort anzurufen denn man bekommt immer wieder eine andere Antwort. 

 

Ich konnte gestern um ca. 23 Uhr eins bestellen, hab auch ziemlich schnell eine Auftragsnummer per Mail bekommen.

Und heute mittag hab ich noch eine (andere) Auftragsnummer bekommen???!!!  Was ist das jetzt? Normal??

Hat noch jemand zwei Auftragsnummern bekommen?

Status ist bei beiden auf: In Bearbeitung

JETZT kann man bestellen...habs grad im Anstand von 5 Minuten getestet...man kommt direkt in den Warenkorb...

ABstand heißt das natürlich ☺

Isses eig normal, dass man von einem Shop Woche für Woche vertröstet wird...weil langsam werde ich echt sauer.

Hab gestern morgen eins bestellt, als Status: In Bearbeitung und Versandhinweis: Das Paket wurde versendet .... bei dem link komm ich aber nur auf die dhl website, trackingnr. hab ich auch nicht bekommen..mal sehn obs heute noch kommt

Ich koennte euch echt nen Roman schreiben, habe gerade mit 7 verschiedenen Mitarbeitern bei der Hotline gesprochen und jeder hat etwas anderes behauptet. 1 Anruf bei DHL und 1 Anruf bei Hermes. Naja habe mich nicht mehr vertroesten lassen und das DHD sollte jetzt auf dem Weg zu mir sein mit DHL. Mal abwarten!

 

Behauptungen der Mitarbeiter: 2x Vertrag storniert, 2x bereits versendet und muessten jeden Tag eintreffen, 1x gar nicht zu finden unter meinem Namen, 1x an O2 zurueck gegangen da keiner hier anzutreffen war.

Eine Mitarbeiterin sagte mir das Sie das Geraet gar nicht mehr da haette und wenn es denn im Online shop zur Verfuegung steht sollte ich dort nochmal neu bestellen. Dann aber wieder mit Kundenbetreuung gesprochen und die dann direkt mit dem Verkauf gesprochen ueber meinen Fall und siehe da, das Geraet kann direkt rausgeschickt werden!!!!.

 

Vielleicht lesen die Mitarbeiter ja alle hier mit und wolllen denjenigen die sich hier ueber O2 aufregen erstmal einen mitgeben....

 

Bin echt stinksauer.... es kann doch nicht sein das jeder etwas anderes im Kundensystem sieht und jeder was anderes sagt.

Habe mir ebend auch vor gut 3 Stunden endlich das HD holen können 😉 kam auch direkt Bestätigung, Auftragsbestätigung und ist in der Bearbeitung mal das beste hoffen 😉

 

obwohl ich erst 2 Stunden zuvor dort angerufe habe wann denn wieder welche Da sind worauf die Mitarbeiterin keine antwort wusste 😕 und der Mitarbeiter im Chat meinte auch er wisse nicht obs welche vor Weihnachten gibt.

 

Naja mal das Beste hoffen ☺

dhd kann wieder bestellt werden.... ☺ ......... wie es aussieht hat o2 einge geräte bekommen...

Hab mir gestern ein bestellt,

mal schauen wann er kommt, hab bisher weder ne bestätigungs Email noch sonst was bekommen .. ..

Laut Hotline ist aber alles ok.

Bin mal gespannt wann er da ist, befürcht aber das o2 mit Hermes liefert und da is ärger schon verprogrammiert

Ps:

Wie lang habt ihr auf das Gerät gewartet?