Ich habe das Bundle Simkarte + Ps5 im Shop am 28.09.21 bestellt und die simkarte direkt mitgenommen, am Montag sind die 3 Wochen um und in der O2 App Bei Bestellungen wird mir die ps5 nicht angezeigt und wenn ich meinen Bestellstatus verfolgen will wird man nicht fündig mit der auftragsnummer.
bitte um Hilfe LG
Lösung von o2_Giulia
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Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich habe gerne einmal nachgeschaut, kann aber unter deinem Namen keine Bestellung für eine PS5 über uns finden. Bitte wende dich diesbezüglich noch einmal an deinen o2 Shop, damit das geklärt werden kann.
Falls dann noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
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