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Warum O2 Service
Gelöst

Rechnungsduplikat


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Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Hanni12,

dies kannst du dir über die Hotline, den Chat https://www.o2.de/kundenservice-chat oder in dem du hier einige Tage auf einen Moderator wartest per Post zuschicken lassen, kostet einmalig 2€.

 

 

VG

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4 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41686 Antworten
  • 26. August 2021

Die Kundenbetreuung kann dir eine Kopie per Post schicken. Kostet 2 Euro.


Castiel
Superstar
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  • 4301 Antworten
  • Lösung
  • 26. August 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Hanni12,

dies kannst du dir über die Hotline, den Chat https://www.o2.de/kundenservice-chat oder in dem du hier einige Tage auf einen Moderator wartest per Post zuschicken lassen, kostet einmalig 2€.

 

 

VG


  • 0 Antworten
  • 26. August 2021

Online auf www.o2.de bestellt oder in einem o2 Shop geholt?

Falls o2 Shop, dann kannst du nur dort ein Duplikat bekommen.

Wenn über www.o2.de dann über die Kundenbetreuung möglich.

Falls der Vertrag über einen Reseller (zum Beispiel auch Saturn, Mediamarkt, sparhandy usw.), dann nur dort. Ist aber auch kein o2 my Handy Vertrag.

 

Jemand von o2 kann dir in den kommenden Tagen deinen Account hier löschen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17866 Antworten
  • 8. September 2021

Hallo @Hanni12,

wie ich sehe, konnte man dir hier bereits einige Tipps geben. :slight_smile:

Da du deinen Eingangsbeitrag scheinbar editiert hast, kann ich nicht sehen, ob du noch weitere Wünsche hattest. Lass es uns gerne wissen, wenn dem so ist.

Hast du bereits eine Kopie deiner Rechnung erhalten bzw. hat alles geklappt oder können wir hier noch bei etwas weiterhelfen?

VG
Dennis


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