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Vdsl zu langsam und telefon geht nicht

  • 13 February 2016
  • 2 Antworten
  • 158 Aufrufe

Guten Morgen

Habe seit dem 3.2.16 VDSL  50

So mein Problem ist das von den 50000 nur 14000 hier ankommen .

Und zweitens das telefon geht nicht .

Deshalb möcht sie bitten sich das mal anzuschauen.


2 Antworten

Benutzerebene 7
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Wie hast du die Geschwindigkeit gemessen, per Kabel oder WLAN? Ist das Telefon direkt im Router eingesteckt? Was sagen die LEDs am Router?

Moin,

hattest du vorher schon einen Dsl-Anschluss bei o2 und bist nur in ein anderes Profil gewechselt ?

Wenn ja, den Router mal einem Werksreset unterzogen und komplett neu eingerichtet ? Steht zwar nirgendwo, ist aber zwingend notwendig.

Greetz :-)

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