habe meinen Vertrag am 02.02.2016 telefonisch verlängert. Nach Prüfung der Konditionen und Entscheidung gegen den Vertrag habe ich am 04.02. die Verlängerung per Email widerrufen. Bisher kam jedoch bis auf die automatische Emailantwort keine Reaktion von O2.
Wieso dauert es bei Widerruf immer lange auf eine Antwort von O2, das Abschließen von Verträgen oder Änderungen geht immer sofort?
Warte auf eine Reaktion von O2 und die Rückänderung meiner Konditionen in "Mein O2".
Viele Grüße!
Sebastian Strack
Lösung von o2_Jessica
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