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Hallo und guten Tag!

Ich habe heute eine Rechnung bekommen mit der Aufforderung 22,97€ zu bezahlen!

Eine Rechnungsnummer steht darauf leider nicht.

Die Kundennummer wäre laut Beleg die 60******04(Für mich auch nicht nachvollziehbar)

Ich hoffe Sie können mir heelfen

Edit: Kundennummer anonymisiert. o2_Michael

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Lösung von o2_Michael 10 October 2015, 19:11

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4 Antworten

Hast Du denn einen Vertrag mit o2?

Benutzerebene 7
Hallo Tomeroy,

du hast diese Rechnung für deinen Datenvertrag o2 go erhalten, den du letztes Jahr im November abgeschlossen hast.

Beste Grüße

Michael

Hallo ich habe den selben Betrag der abgebucht wird. Aber finde den nicht unter meinen Rechnungen.

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Dann hast Du einen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen, der unter einer anderen Kundennummer läuft.

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