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Rabatt fehlt

xMigrosx
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Benutzerebene 7
Hi, mein zusätzlicher blue basic mit der Nummer 6502 hinten ist jetzt unter meine Kundennummer umgebucht worden. Was noch fehlt ist der DSL rabatt 2,50 für den Mobilfunkvertrag (wie im Chat besprochen) und die Integration der Nummer in die Family Flat.

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Lösung von o2_Antje 13 October 2015, 11:29

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4 Antworten

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo Denner,

der Rabatt von 2,50 Euro ist bei dem o2 Blue Basic Vertrag bereits enthalten und die Rufnummer wird automatisch für die Family Flat berücksichtigt. Es gibt nichts für mich zu tun. ☺️

Beste Grüße

Michael

xMigrosx
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Benutzerebene 7
Ups, Deine Antwort ganz übersehen...

Gibt leider doch was zu tun, ich habe den Vertrag für 4,99 gekauft, siehe Chatprotokoll:

​

G.K: Als treuer Bestandskunde erhalten Sie von mir ein besonderes Angebot: Und zwar den Tarif „o2 Blue Basic“ als Zweitkarte für nur 4,99 € pro Monat (statt regulär 9,99 €). Dieser Tarif beinhaltet auch eine O2 Flatrate, eine Internet-Flat und monatlich 200 SMS und 50 Freiminuten. Was sagen Sie dazu?

o2_Antje
Hi Denner.

Stimmt, ich habe den Rabatt nun eingerichtet.

Gruß

Antje

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xMigrosx
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Benutzerebene 7
Danke

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