Ich nute Blue all in M auf den Seiten von 02 musste ich feststellen das in diesen 1 GB High Speed Datenvolumen enthalten sind. Warum wird meine Geschwindigkeit seit beginn des Vertrages bereits nach 500 MB gedrosselt ?
Aus diesem Grund hab ich mir das Surf Upgrade 2 GB hinzugebucht.
Frage 1 warum wurde ich bisher bei 500 MB gedrosselt wo der Tarif doch 1 GB enthält ?
Frage 2 habe ich mit den Upgrade eine Erhöhung auf 2 GB oder zusätzlich 2 GB dazu also zusammen 2,5 bzw 3 GB ?
Frage 3 gilt das Surf Uprade für den normalen Rechnungszeitraum (Grundgebühr) oder ab den Tag der Buchung ?
Lösung von stefanniehaus
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