ich habe seit geraumer Zeit einen O2-Vertrag, der von mir seit längerem ungenutzt ist. Regelmäßig bekokmme ich E-Mails, dass ich die aktuelle Rechnung im Rechnungsportal (bzw. Kundenportal oder so ähnlich) einsehen könnte. Leider komme ich derzeit nicht an die Vertragsunterlagen dran, so dass ich zu meinem Vertrag nur die Informationen habe die in der Rechnungsemail stehen. D.h. ich kenne meine Kundennummer. Gerne möchte ich mich in dem besagten Rechnungsportal mal anmelden, um die letzte Rechnung einzusehen. Eine Anmeldung ist aber nur möglich wenn man seine Nummer kennt bzw. die Sim-Karte noch in Gebrauch hat (es werden Aktivieruns-SMS etc. verschickt). Weiß jemand, ob es eine Möglichkeit gibt sich im Kundenportal anzumelden bzw. einen Zugang/Nutzernamen zu bekommen ohne dass die zugrundeliegende Sim-Karte in Gebrauch ist? Alternativ reicht es mir auch, wenn ich irgendwie die Rechnung einsehen könnte.
Über eine schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank.
Lösung von Ex-Frechnuss
Zur Antwort springen
