Rufnummer wurde deaktiviert

vor 8 Jahren
4 August 2015
6 Antworten
308 Aufrufe

Ralle76
Neuling
5 Antworten

Hallo,

Gestern lief alles problemlos. Heute als ich mein Handy eingeschaltet hab hieß es das die sim Karte sich nicht im netz

Rrgistriert. Auf problemsuche landete ich auf mein o2. Als ich meinen Vertrag eingesehen hab stand da plötzlich

Das die Rufnummer deaktiviert wurde. Aus welchem Grund und ohne Vorankündigung?

Kann mir da schnell jemand helfen?

Danke schön jetzt

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Lösung von Sandroschubert 4 August 2015, 11:43

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6 Antworten

Benutzerebene 7

LMSMDK
Legende
19887 Antworten
vor 8 Jahren
4 August 2015

Wurde die SIM/Vertrag bspw. deaktiviert weil dieser zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt ist?

Ralle76
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 8 Jahren
4 August 2015

Nein

Der Vertrag läuft erst seit einer Woche. Gestern wurde meine Prepaid Nummer portiert.

Und nun das und ich kann noch nicht mal bei der Hotline anrufen weil gar nichts mehr geht.

Nur grad die Chance über wlan

Benutzerebene 7

LMSMDK
Legende
19887 Antworten
vor 8 Jahren
4 August 2015

Du nutzt also aktuell die Vertrags-SIM?

Das Mein o2 ist vom Vertrag? War Prepaid ebenfalls bei o2?

Eventuell auch mal hier nach einer Netz-Störung schauen: Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Ralle76
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 8 Jahren
4 August 2015

Ja nutze die Vertrags sim

Gestern lief alles problemlos

Mein o2 ist auch vom vertrag

Und prepaid war auch o2. Die Umstellung hatte gestern auch problemlos geklappt bis heute morgen.

Jetzt kann ich weder telefonieren noch bin ich für wichtige KKontakt erreichbar