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O2 traif - Datenvolumen

VERSACE
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Hii ich möchte mein Datenvolumen deaktivieren lassen

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Lösung von o2_Carina 29 July 2015, 20:30

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5 Antworten

LMSMDK
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo Versace,

was genau meinst du - Deaktivierung der Datenautomatik, Deaktivierung des Surf Upgrades, Sperre des Internets?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
VERSACE
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Mir werden immer weitere  zusätzlich 100MB Datenvolumen für 2euro aufgebucht das kam schon zum 3ten mal will dies deaktiviert haben nur wie stell ich dies an ohne direkt die Hotline zu erreichen bin erkältet meine Stimme is weg

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Dann gedulde dich etwas. Ein Moderator wird die Datenautomatik deaktivieren und hier Bescheid geben. Kann aber durchaus mal 24 Stunden dauern.

VERSACE
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Ok Dankeschön

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo VERSACE,

die Datenautomatik wird nun zu morgen deaktiviert und per SMS bestätigt. Es kann jedoch bis zu 5 Tage dauern, bis die Änderung greift.

Gruß,

Carina



Bei Bedarf kann gerne ein neuer Thread eröffnet werden.

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