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Sim Karte


Moin!

Ich habe für meine Eltern einen Partnervertrag abgeschlossen und jetzt braucht mein Vater noch die SIM-Karte. Meine Mutter hat ihre schon bekommen.

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Lösung von o2_Marc 30 July 2015, 12:40

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen
Eventuell wurde einer der Verträge abgelehnt?

Hast du für beide Verträge eine Bestätigungsmail, bzw. Versandmail erhalten?

ich habe für beide Verträge ne Bestätigung erhalten. Können Sie da mal reinschauen in den Vertrag? Es geht hierbei um Herrn Michael B***. Der Vertrag läuft unter meinem Namen, Krystof S***

Benutzerebene 7
Hi Krystof,

beide Verträge wurden akzeptiert und auch am 07.07.2015 aktiviert.

Wie ich sehe wurde bereits am 29.07 ein erneuter SIM Karten Versand veranlasst. Diese solltest du auch in maximal 5 Werktagen erhalten.

Da dir durch Buchung der beiden zusätzlichen Verträge ja bereits das Ersparnis durch unseren Kombi-Vorteil bekannt ist, wusstest du auch dass dieser mit einem DSL Vertrag von uns kombinierbar ist? In Kombination kannst du dadurch richtig viel einsparen. Wann zahlst du momentan bei deinem aktuellen DSL-Provider?

Gruß,

Marc

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