Roaming ist aktiv. Das Problem ist nrtzunabhängig.
APN ist o2-internet.
Lösung von Sonic28
Zur Antwort springenKein Internet in Frankreich
Bin in Frankreich und habe kein mobiles Internet.
Roaming ist aktiv. Das Problem ist nrtzunabhängig.
APN ist o2-internet.
Roaming ist aktiv. Das Problem ist nrtzunabhängig.
APN ist o2-internet.
A
Versuch's im APN mal nur mit "internet", also ohne "o2". 😉
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25 May 2015
Hallo Fuchs,
du schreibst folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Versuch's im APN mal nur mit "internet", also ohne "o2".Kann auch sein, dass der User runner776655 hier den Zugangspunkt meint, denn dieser nennt sich in den meisten Handys, nämlich "o2-internet" und wenn man den öffnet, dann steht dort beim Punkt APN nur "internet".
Gruß, Sonic28
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25 May 2015
Hallo runner776655,
hast du zufällig ein iPhone mit iOS 8? Wenn ja, dann mach mal folgendes: Geh in die Einstellungen und dort zum Punkt "Mobile Daten". Dort gibt es einen Schalter, der sich "EU Internet" nennt. Dieser ist von Hause aus eingeschaltet, also grün. Schalte diesen bitte aus, so das dieser jetzt weiß ist. Nun sollte es auch mit dem mobilen Internet in dem französischen Mobilfunknetz funktionieren. Viel Spaß beim mobilen surfen.
Gruß, Sonic28
hast du zufällig ein iPhone mit iOS 8? Wenn ja, dann mach mal folgendes: Geh in die Einstellungen und dort zum Punkt "Mobile Daten". Dort gibt es einen Schalter, der sich "EU Internet" nennt. Dieser ist von Hause aus eingeschaltet, also grün. Schalte diesen bitte aus, so das dieser jetzt weiß ist. Nun sollte es auch mit dem mobilen Internet in dem französischen Mobilfunknetz funktionieren. Viel Spaß beim mobilen surfen.
Gruß, Sonic28
Ne habe ein Samsung Galaxy S2.
In einem S5 klappt das mit dem Internet aber auch nicht.
In einem S5 klappt das mit dem Internet aber auch nicht.
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25 May 2015
Und du bist sicher, dass Datenroaming aktiviert ist und auch nicht gesperrt ist?
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25 May 2015
Hallo runner776655,
du schreibst folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Ne habe ein Samsung Galaxy S2.O.K.! Das wusste ich bis zu deiner Antwort nicht, da du es bis dahin (noch) nicht erwähnt hattest. Jetzt weiß ich es. Kann es vielleicht sein, dass du eine Sperre für das "mobile Internet im Ausland" hast? Diese Frage kann dir hier sicherlich einer der o2 Moderatoren / o2 Moderatorinnen beantworten. Dazu bitte ich dich noch um Geduld, bis sich einer von denen hier zu Wort meldet. Wenn du es aber eilig hast und nicht darauf warten willst, dann ruf mal die Kundenhotline an oder bemühe den Kundenchat. Das geht dann etwas schneller.
In einem S5 klappt das mit dem Internet aber auch nicht.
Gruß, Sonic28
Mobile Datenverbindung und Roaming sind aktiv.
Warum sollte das gesperrt sein?
Ist eine ganz normale neue Prepaid-Sim-Karte und das Travel-Day-Pack ist auch gebucht.
Warum sollte das gesperrt sein?
Ist eine ganz normale neue Prepaid-Sim-Karte und das Travel-Day-Pack ist auch gebucht.
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25 May 2015
- Lösung
Hallo runner776655,
du schreibst folgendes:
Gruß, Sonic28
du schreibst folgendes:
Ist eine ganz normale neue Prepaid-Sim-Karte und das Travel-Day-Pack ist auch gebucht.Da du uns das erst jetzt erzählt hast, konnten wir das vorher nicht wissen und sind dann von einer eventuellen Sperre ausgegangen. O.K.! Dann geh mal auf die Seite https:// und schau dir mal die Internet-Einstellungen für Prepaid-Kunden an und öffne mal im Handy den Zugangspunkt "o2-internet" und schau mal, was da beim APN steht, denn der APN für o2 Prepaid lautet nämlich "pinternet.interkom.de".
Gruß, Sonic28
Funktioniert jetzt dank dir. :)
Merci beaucoup. ;)
Merci beaucoup. ;)
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26 May 2015
Hallo runner776655,
nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wo ich kann.
Gruß, Sonic28
nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wo ich kann.
Gruß, Sonic28
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