leider ist mir mit o.g. ÜW ein Fehler passiert. Ich habe die 8 € versehentlich auf die nicht mehr benutzte Prepaidkarte meines Sohnes Fabian zur Linden ( 0176-XXXXXXXX633; Kundenkennzahl XXXX) angewiesen und nicht, wie gewollt, auf mein Prepaidkonto Beate zur Linden 0176- XXXXXXXX005 (Kundenkennzahl XXXX ). Bei dem Verwendungszweck habe ich zwar "handyaufladung beate z.l." angegeben, aber, wie beschrieben die falsche Nummer eingetippt.
Ist es möglich, dass dieser Betrag von dem falschen Prepaidkonto meines Sohnes (der hat einen O2-Vertrag!) auf mein Prepaidkonto umgebucht wird?
Bitte geben Sie mir schnellstmöglich Bescheid, da mein Guthaben nur noch 84 cent beträgt.
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
Beate zur Linden
EDIT: Daten entfernt - Datenschutz -
von Fuchs
Lösung von o2_Antje
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