Lösung von Anonymous
Zur Antwort springen[abgetrennt & geschlossen] : Vertragsverlängerung nicht wie Abgemacht
Exakt mit der gleichen Angelegenheit schlage ich mich derzeit auch rum und vermute beinahe Methode dahinter. In der o2 App wird mir bei Vertragsverlängerung der o2 Free M+ mit 24 Monaten Laufzeit für 19,99 EUR monatlich angeboten, keinerlei Hinweis das der angebotene Tarif weiteren Beschränkungen unterliegt respektive weitere Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen (unten ein Screenshot). Sobald man zur Zusammenfassung kommt erscheint als Preis auf einmal 34,99 EUR. Nachdem man als Verbraucher nicht unbedingt davon ausgeht, dass bei einem seriösen Anbieter zwei Klicks später ein stark differenzierender Betrag steht, kann ich mir gut vorstellen, dass es hier mehr Kunden gibt die plötzlich einen teureren Abschluss gemacht haben als ursprünglich angeboten. Ich würde mich freuen, wenn O2 hierzu Aufklärung leisten würde.
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
A
Bitte noch einmal lesen und auch beachten: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community
Hier geht es weiter: https://hilfe.o2online.de/message/1207917-o2-free-m-vertragsverl%C3%A4ngerung#comment-1208154
Thread wegen Mehrfach-Posting geschlossen.
Hier geht es weiter: https://hilfe.o2online.de/message/1207917-o2-free-m-vertragsverl%C3%A4ngerung#comment-1208154
Thread wegen Mehrfach-Posting geschlossen.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.