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Seit 5 Wochen kein DSL. Wann bekomme ich die Kündigungsbestätigung?

Von Svenno89 zu 09.05.2018 gestellte Frage
Neueste Antwort am 11.07.2018 von Eldolor

Ich habe seit 5 Wochen kein DSL, habe 5 Technikertermine gehabt, zu denen 5 mal kein Techniker erschienen ist. Vor 1.5 Wochen habe ich die Kündigung eingereicht und von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Ich habe dazu noch immer keine Rückmeldung. Wann bekomme ich die Kündigungsbestätigung, damit ich mich um einen neuen Anbieter kümmern kann? Es ist eine Frechheit wie man von O2 behandelt wird, man bekommt keine Hilfe, Unterstützung, geschweige denn irgendwelche Infos.

Ich bitte um die Kündigungsbestätigung!!!

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