O2 Music-Abo-Aktivierung

Die Frage ist, was geprüft werden soll. Es ist eine Flatrate und es liegt an dir, ob du diese nutzt oder nicht.

Wieso hast du nicht auf die Bestätigung des Abos per SMS reagiert und zeitgleich das Abo widerrufen bzw. gekündigt?

Falls du keine Abos abschließen möchtest, dann solltest du unter "Mein o2" die kostenlosen Drittanbietersperren setzten: Drittanbietersperre bei o2 einrichten: Mehrwertdienste sperren 

mir geht es gerade um die Kosten. Wenn ich das nicht aktiviert habe und auch nicht benutzt, muss ich das ja nicht zahlen

ja, okk danke. Ich finde es halt ungerecht. Bin auch nicht der erste bei dem das passiert.

Hallo Kelvin8,

den Account, den ich, unter der von dir im Profil angegebenen Nummer, einsehen kann scheint nicht die Nummer zu beinhalten, von der du hier sprichst. Kannst du bitte hier in dein Forenprofil deine Mobilfunknummer eintragen, um die es geht? Dann kann ich mir das gern in deinen Daten anschauen. Du kannst die Rufnummer gern nur für dich sichtbar eintragen, wir Moderatoren können sie trotzdem sehen!

Viele Grüße,

Andrea

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HoFrMa schrieb:

Hallo, mir geht es genauso. Habe seit November ein O2 Musik ABO, von dem ich bis heute nichts wusste. Ich möchte, dass das Abo sofort gekündigt wird und verlange eine Zurückerstattung der Kosten. Wer kann mir helfen?

Grüße 

Kündigen kannst du es hier: https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Falls du in der Zukunft keine Drittanbieter nutzen möchtest, dann kostenlos unter "Mein o2" die Drittanbietersperre setzen: Drittanbietersperre bei o2 einrichten: Mehrwertdienste sperren 

Zurückerstattung aus welchem Grund? Du hattest die Bestätigung per SMS bekommen, dass du das Abo gebucht hast, du es innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst und es erschien offensichtlich seit November auf deinen Rechnungen.