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Tarifwechselgebühren wurden irrtümlich berechnet

Von Kodama zu 13.03.2018 gestellte Frage
Neueste Antwort am 16.03.2018 von o2_Bianca

Hallo, ich nochmal.

Ich hatte im Februar eine Tarifumstellung über das Forum vereinbart und das lief richtig toll.

Aber o2_Andre hatte mir zugesichert, dass ich keine Tarifwechselgebühren zahlen muss.

Diese wurden mir nun doch berechnet. Kann bitte jemand dafür sorgen, dass das korrigiert wird?

Vielen Dank im voraus,

Gruß, Kodama

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