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Daten Volum einlesen geht nicht

Milan054
Rang
In meiner o2 App kann ich nicht mehr mein Daten Volum einlesen und es wird nicht mehr aktualisiert.

Hab schon alles versucht App neu gedownloadet und und und... weiß jemand woran es liegt!!!

6 Antworten

Sächsin
Rang
Hast du mal probiert, den Verbrauch mit dem USSD-Code *140# (und dann mit dem grünen Hörer absenden) herauszubekommen?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Milan054
Rang
Hab ich gerade gemacht und funktioniert nicht da steht immernoch dieselbe mb Zahl wie vor 3 Tagen

Sächsin
Rang
Und auf der Website in Mein o2 ?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Milan054
Rang
Hab ich auch schon getan.

App auch schon neu installiert.

Leider alles ohne Erfolg 

Sächsin
Rang
Dann muss wohl mal ein o2-Moderator drauf schauen ... gedulde dich bitte bis sich ein Mod hier meldet.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Jelena
Hi @Milan054,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Schön, dass du dabei bist!

Ich habe deinen Online-Bereich eben geprüft und nun schaut es gut aus✅ Da gab es offenbar einen kurzfristige Anzeigefehler. Zu beachten ist auch, dass die Anzeige bei Mein o2 um 3 - 12 Std. verzögert ist.

Hilfreiche Tipps und Hinweise gibt es hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123 

Viele Grüße, Jelena

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