ich habe hier eine Frage die logisch erscheint aber vielleicht nicht logisch ist.
Bei einer Vertragsverlängerung verlängert sich der Vertrag um X Monate. Bei fristgerechte Kündigung läuft der Vertrag zum Zeitpunkt X aus. All zu oft kommt nun die Kundenrückgewinnung zum tragen. Hier kommt es nun zu einem Produktwechsel, was für mich heißt Produkt A mit all seinen Optionen wird abgelößt durch Produkt B mit all seinen Optionen. Ergo Produkt A hat keine Gültigkeit mehr.
Ist das so richtig?
Lösung von Klaus_VoIP
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