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Prepaid Smart L Bonus wird nicht verlängert.

Von Berliner135 zu 14.01.2018 gestellte Frage
Neueste Antwort am 15.01.2018 von o2_Marike

Hallo,

 

ich habe vor ein paar tagen mein Guthaben wie normalerweise aufgeladen um den Tarif verlängern zu lassen. Aber nach dem aufladen bekam ich eine SMS das mein Smart L Bonus nicht verlängert wurde. Und man auf die nächste Aufladung bis zum 12.01.2020 warte. Somit liegen die 15€ Guthaben einfach rum und in der Mein o2 App steht beim Tarif wartet auf Aufladung. Habe jetzt ein paar Tage gewartet falls o2 bisschen überlastet ist und es länger dauert. Bis jetzt ist aber nichts passiert. Was für möglichkeiten hätte ich damit der Tarif verlängert wird?

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