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Bestätigung meiner Kündigung steht noch aus

Von wall-e01 zu 13.01.2018 gestellte Frage
Neueste Antwort am 15.01.2018 von wall-e01

Hallo, ich habe 2017 meine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein mit der Post geschickt. Der Rückschein hat mir auch bestätigt, dass die Kündigung noch pünktlich ankam. Einen Monat nach meiner Kündigung erhielt ich dann eine SMS von o2: "Sehr geehrte Frau ...., die Kündigung Ihres Mobilfunkvertrages mit der Nummer ... haben wir erhalten. Die Bearbeitung und die schriftliche Bestätigung können etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie deshalb noch um etwas Geduld. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Wir melden uns bei Ihnen, sobald Ihre Kündigung vollständig bearbeitet ist. Ihr o2 Team."

 

Bis heute habe ich jedoch noch nichts von o2 gehört. Wie kann ich nun herausfinden ob meine Kündigung überhaupt wirksam ist, Beziehunsgweise überhaupt bearbeitet wird?

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