warum muss ich soviel geld bezahlen nur um meine sim karte zu tauschen? ich bin doch sohcn 14 jahre treue kundin. :( :( :(

Hallo. Ich hab eine alte Simkarte die schon 14 Jahre alt ist. Ich benötige nun eine micro sim. Meine alte kann man nicht zuschneiden, denn dann würde man den chip zerstören. Wie läuft das mit dem zusenden einer neuen Karte und deaktivierung der alten?  warum muss ich dafür so viel geld bezahlen, obwohl ich seit 14 treue Kundin bin?