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Nachweis junge Leute obwohl 26

  • 23 November 2017
  • 1 Antwort
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Ich bekomme immer noch die Aufforderung meinen Nachweis für den junge Leute Tarif hochzuladen, sonst wird in 7 Tagen mein Rabatt nicht mehr gewährt.

ich war bereits am 11.11 im Shop und habe es ändern lassen und dazu auch eine Vertragsbestätigung bekommen und da steht nichts mehr von junge Leute. 

Warum bekomme ich immernoch die Aufforderung?

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Lösung von o2_Sanna 23 November 2017, 22:17

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1 Antwort

Hallo Kathi1406,

du bekommst die Aufforderungen, weil dein Kundenstatus bei der Vertragsverlängerung bei "Junge Leute" belassen wurde. Ich habe das jetzt entsprechend geändert. Die Aufforderungen kannst du einfach ignorieren. Da du keinen Tarif mit Junge-Leute-Konditionen nutzt, wird auch nichts umgestellt werden, wenn du keinen Nachweis erbringst.

Viele Grüße,

Sanna

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