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Basisstation funktioniert nicht einwandfrei 49356

joker7
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Benutzerebene 2
Hallo,

seit gut 4 Wochen funktioniert hier die Basisstation nicht einwandfrei und laut der Hotline ist man immer noch auf der Suche nach dem Fehler (diese Aussage ist auch sehr dürftig!). Die genaue Adresse ist Im Moore 1, 49356 Diepholz. Die Basisstation befindet sich in unmittelbarer Nähe an der B214 (da merkt man auch Empfang, dass die ausgefallen ist).

Die Auskunft der Hotline habe ich über die Business Hotline bekommen, da hier in der Firma einige Mobilfunkverträge genutzt werden.

Dazu kommt dann, dass man über Edge eigentlich fast keine Geschwindigkeit hinsichtlich der Daten hat. Effektiv kommt da nur soviel wie bei GPRS rum.

7 Antworten

o2_Kurt
Hallo @joker7 ,

tatsächlich können auch wir nichts zu der Ursache sagen.

Alles hängt immer an den Infos von der Technik, und nicht immer dürfen die genauen Gründe kommuniziert werden.

Übertragungen mit Edge sind leider tatsächlich immer mehr als schwierig.

Ich drücke die Daumen, dass es bald wieder läuft!

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
joker7
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Benutzerebene 2
Hallo,

wir sind jetzt einen Monat weiter und der Zustand ist unverändert.

Ein Trauerspiel!

o2_Kurt
Hallo @joker7 ,

Aktualisierungen von der Technik haben wir leider noch nicht bekommen.

Der Stand ist also weiterhin unverändert ☹️

Deine Grundgebühren habe ich erstmal für einen Monat gestrichen.

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
joker7
Rang
Benutzerebene 2
Hallo und frohes neues Jahr,

ich habe mittlerweile erfahren, dass eine Richtfunkanbindung neu geplant werden muss. Diese Info habe ich über den Firmen Account bekommen.

Gibt es da so Erfahrungswerte wie lange sowas dauern kann? Ich habe die Befürchtung, dass da nicht viel passieren wird weil man so abgelegen von Städten und Orten liegt.

Grüße

o2_Emanuel
Hi @joker7,

Zeitraum ist schwer abzuschätzen, da bei einer Richtfunkanbindung viele Dinge eine Rolle spielen (Korridor, Genehmigung, etc.). Kann sich auch mehere Monate hinziehen ☹️.

In Diepolz bin ichs optimistisch, da von Diepholz aus kaum Bebauung zur betroffenen Station besteht und die Station in Diepholz selbst einen geplanten Umbau am 11.01. hat. Zudem scheint die Station in Diepholz auf einem recht hohen Sendemasten zu sein, was eine problemlosere Anbindung ermöglichen sollte.

Halte uns auf dem Laufenden.

Grüße,

Emanuel

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Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
joker7
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Benutzerebene 2
Hallo,

wie es scheint, ist die Basisstation seit ein paar Stunden wieder in Betrieb. Jedenfalls ist es die alte Cell ID und die Signalstärke ist auch wieder voll da.

Grüße

o2_Emanuel
Hallo @joker7,

danke für die Rückmeldung, schön das die Anbindung wieder steht, so soll es ja auch sein ☺️.

Grüße,

Emanuel

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