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Monatlicher Datensack

Nocce1900
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Hallo wie kann ich meinen monatlichen Datensack kündigen?

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Lösung von o2_Emanuel 2 May 2017, 13:47

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5 Antworten

LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Hallo,

unter Mein o2 (Tarifoptionen) hast du dazu nicht die Möglichkeit?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Nocce1900
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Leider nicht ,kann nur einen noch teueren Datensack dazu buchen.Habe bald die Nase voll mit O2 ,man findet nicht mal eine Service Nummer zum anrufen

LMSMDK
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Die Rufnummer ist folgende: 0176 888 55 222 (Kosten nach Anrufen ins Mobilfunknetz).

Mit Geduld kann auch ein Moderator hier im Forum den Datensnack für dich deaktivieren.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Nocce1900
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Dankeschön für die Hilfe und die Rufnummer.Ja ich hoffe ein Moderator erbarmt sich bald denn meine Geduld ist am Ende

o2_Emanuel
Hi @Nocce1900,

ich bin etwas verwirrt .

Du hast den Datensnack am 21.04. über das Onlineportal abbestellt.

Das Volumen des Datennsnacks ist für den ganzen Abrechnungszeitraum verfügbar, deshalb wir es dir in der Verbrauchsübersicht z. Bsp. in der "mein o2"-App weiterhin angezeigt.

Grüße,

Emanuel

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