Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenkündigung
Obwohl mir gestern ein Mitarbeiter gesagt hat, dass das Opt-in gesetzt ist, wird immer noch die Rufnummermitnahme abgelehnt.
- Moderatorin
- 19565 Antworten
-
16 February 2017
- Lösung
Hallo @logingo ,
herzlich Willkommen in der Community.
Gerne habe ich in deinem Kundenkonto nachgesehen. Bisher wurde für deine Mobilfunknummer keine Freigabe zum Export erteilt. Dieses habe ich nun nachgeholt. Eine entsprechende Bestätigung erhältst du per SMS.
Viele Grüße Bianca
Alle Informationen rund um die Community und deren Nutzung findest du unter Dein Einstieg in die o2 Community
Kennst du schon unseren Bereich Angetestet ? Hier kannst du dir Testberichte zu aktuellen Geräten nachlesen oder dich auch vorab zu Geräten informieren.
herzlich Willkommen in der Community.
Gerne habe ich in deinem Kundenkonto nachgesehen. Bisher wurde für deine Mobilfunknummer keine Freigabe zum Export erteilt. Dieses habe ich nun nachgeholt. Eine entsprechende Bestätigung erhältst du per SMS.
Viele Grüße Bianca
Alle Informationen rund um die Community und deren Nutzung findest du unter Dein Einstieg in die o2 Community
Kennst du schon unseren Bereich Angetestet ? Hier kannst du dir Testberichte zu aktuellen Geräten nachlesen oder dich auch vorab zu Geräten informieren.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
