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Seit 3 Tagen kein O2 Netz in 18519.Hotline nicht erreichbar.Email existiert nicht.Simkarte schon rausgenommen.Funktioniert trotzdem nicht.Wie Störung melden o2 Netz ?


Seit 3 Tagen kein O2 Netz in 18519.Hotline nicht erreichbar.Email existiert nicht.Simkarte schon rausgenommen.Beim Vertragshandy Samsung hat es ca. 5 min funktioniert.Danach nix mehr.Beim iphone ohne Erfolg.Wie kann ich jetzt die Störung melden?


3 Antworten

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Hallo,

über den Live-Check kannst du nach Prüfung der PLZ eine Störung aufnehmen. Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online

Für den genannten PLZ-Bereich wird allerdings schon eine Störung angezeigt:

Eine Basisstation in der Nähe funktioniert nicht einwandfrei




Daher kannst du nur eine Entstörungsinfo anfordern.

Wo kann ich die Entstörungsinfo anfordern?

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Prüfe über den Live Check deine Postleitzahl und anschließend erscheint der Button dafür.

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